Не клиентоориентированное отношение. Записывалась два раза, ехала из другого конца города. И ни один раз к ним не попала. Первый раз, парикмахера Александра вовсе не оказалось в назначенное время на рабочем месте. Второй раз, не согласованный перенос записи. Ни извинений, ничего не получила в ответ. Рекомендую наладить организационный процесс работы и ввести администратора, который будет ВОВРЕМЯ оповещать об изменениях.
Добрый день, Анна. Благодарим вас за обратную связь, ваш отзыв очень важен для нас. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Будем надеяться, что вы дадите нам еще один шанс. Сделаем все возможное, чтобы оправдать ваши самые высокие ожидания! Всего вам наилучшего! С уважением, Студия красоты Artbutik на Дегунинской улице.
1,0
Людмила
13 сентября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Могу сказать только по маникюру. НЕТ
Недостатки:
Маникюр делают ученики
Комментарий:
Отзыв только по маникюру. Менее месяца назад делала шеллак. Мастер- Алеся. Мастер-в кавычках. Скорее всего Алеся только учится, хотя оплата была за профессиональную работу. В результате- ногти почти все сломались. По моему видению, это произошла от некачественной работы, и, скорее всего, от некачественного лакового покрытия. Никогда ранее с такой работой не сталкивалась. Очень плохо.
Людмила, здравствуйте! Спасибо вам большое за отзыв. Сожалеем, что результатом оказанных услуг вы остались недовольны. Мастера студии — квалифицированные специалисты, обладающие опытом и знаниями в соответствии с занимаемой должностью. Мы даем гарантию на свою работу и стараемся всегда идти навстречу посетителям. Достаточно лишь позвонить нам по телефону, указанному на странице, и сотрудники найдут максимально благоприятное для вас решение любой ситуации! С уважением, Студия красоты Artbutik на Дегунинской улице.
5,0
Татьяна
27 августа 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Вчера делала маникюр у мастера Олеси. Всё аккуратно, стерильно. Приятная расслабляющая атмосфера. Результатом весьма довольна
Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты. У нас вас всегда ждут доброжелательная атмосфера, сервис высочайшего уровня, лучшие косметические бренды и прекрасный результат. Обращайтесь, будем рады видеть вас! С уважением, студия красоты Artbutik.
4,0
Валерия
21 мая 2021,
отредактирован
31 мая 2021 в 12:55
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приходила в салон красоты Artbutik на окрашивание волос. Мне понравился парикмахер, со мной работал старательный и аккуратный молодой человек. Новым цветом я осталась довольна! Мастер работает с хорошими материалами, инструменты были стерильны. В салоне светло, чисто и уютно.
Добрый день, Валерия. Мы благодарим вас за отзыв. От лица всех членов нашего дружного коллектива желаем вам крепкого здоровья, материального благополучия и всего наилучшего! С уважением, Студия красоты Artbutik на Дегунинской улице.
5,0
Ирина
16 мая 2021,
отредактирован
2 июня 2021 в 15:52
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недавно приходила на окрашивание в один тон. Понравилась работа мастера — окрашивание было сделано максимально быстро, при этом получилось аккуратно и красиво. Работают в салоне на хороших материалах. Обстановка мне показалась довольно дружелюбной. Думаю, в следующий раз приду сюда же на окрашивание.
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за замечательный отзыв, нам очень ценно ваше мнение. Мы очень ценим, что остались довольны визитом в студию красоты! До встречи! Всегда Ваши, администрация студии красоты Artbutik.
Благодарим вас за обратную связь, ваш отзыв очень важен для нас. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Будем надеяться, что вы дадите нам еще один шанс. Сделаем все возможное, чтобы оправдать ваши самые высокие ожидания! Всего вам наилучшего! С уважением, Студия красоты Artbutik на Дегунинской улице.
Менее месяца назад делала шеллак. Мастер- Алеся. Мастер-в кавычках. Скорее всего Алеся только учится, хотя оплата была за профессиональную работу. В результате- ногти почти все сломались. По моему видению, это произошла от некачественной работы, и, скорее всего, от некачественного лакового покрытия.
Никогда ранее с такой работой не сталкивалась. Очень плохо.
Спасибо вам большое за отзыв. Сожалеем, что результатом оказанных услуг вы остались недовольны. Мастера студии — квалифицированные специалисты, обладающие опытом и знаниями в соответствии с занимаемой должностью. Мы даем гарантию на свою работу и стараемся всегда идти навстречу посетителям. Достаточно лишь позвонить нам по телефону, указанному на странице, и сотрудники найдут максимально благоприятное для вас решение любой ситуации!
С уважением, Студия красоты Artbutik на Дегунинской улице.
Большое спасибо за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты. У нас вас всегда ждут доброжелательная атмосфера, сервис высочайшего уровня, лучшие косметические бренды и прекрасный результат.
Обращайтесь, будем рады видеть вас! С уважением, студия красоты Artbutik.
Мы благодарим вас за отзыв. От лица всех членов нашего дружного коллектива желаем вам крепкого здоровья, материального благополучия и всего наилучшего!
С уважением, Студия красоты Artbutik на Дегунинской улице.
Мы очень ценим, что остались довольны визитом в студию красоты! До встречи!
Всегда Ваши, администрация студии красоты Artbutik.